------- 원본 내용 ---------
안녕하세요 사장님
매번 1~2달 정도 차량 정비 받는 카니발 하이리무진 차주 4606 입니다
어제 예약을 하면서 오늘까지 의문이 드는게 있어서 남겨요
엔진오일하고 팬벨트 교체한다고 예약 남겼는데요..
토요일날 15시로요..
근데 의문이 드는건..
전화상으로 예약했을때 정비사 분이 왜 308.000원으로 말씀을 하신건지? 이해가 안가요..
이벤트가격보니까 209.000원인데.. 설마 엔진 미미까지 말씀하셔서 30만 8천원을 말씀 하신건가요?!!!!!!!!!!!!!!!
제가 매번 마하에서 교체하고 했는데 원래 20만원 정도 나오는 금액이 왜 30만원이 나오는지?
그리고 팬벨트 교체하다보면 부동액도 일부 손실되는 경우도 정비사분이 보충도 해주시는데
전화상으로 정비사 분께서 정비 내역을 보니까 아 매번 오시는 분이니까 교체도 진행 하셨겠네요 하시면서
어차피 갈때 됬으니까 갈으세요 이러고? 그러면 팬벨트 하고 부동액 7만 7천원 주고 갈으세요 라고 하시는데..
??? 왜 교체하라고 하시는건지? 알아서 보충해주고 하시는건지?
제가 알던 부장님하고 사장님의 목소리는 아니었는데.. ??새로운 직원분이신가요?????????????????????????????????????????
의문이 들어요 무엇인가요?
??????????? 20만 9천에 팬벨트 교체 가능한가요 ?/
아 참 그리고 엑셀레이터 밞으면 끼읶이끼이낑끼 살짝 소음이 들리는데 이건 팬벨트 교체 하라는 신호 겠죠?
연락 주세요
궁금합니다..
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안녕하세요
김승주 고객님
문의하신 내용에대해 상담 드리겠습니다.
고객님께서는 6월10일 15시 예약확인을 하였습니다.
예약상황은 엔진오일교환 (킥스5W30) 셋트 교환가격: 88,000원
외부벨트셋트 교환 (할인가격): 308,000원 입니다.
부동액순환식교환 은 예전에 정비를 하셨기에
이벤에 외부벨트교환시 부동액은 순환식은 안하셔도 됩니다.
궁금하신점에 대해 전화로 상담을드리겠습니다.
안전운행 하시기를 바랍니다.
감사합니다.
